网新的策划团队帮我们策划、设计展示型网站，非常的到位，看到网新做的网站非常高端，也去参观的网新的运营团队，非常专业，所以也就放心的把运营交给了网新；在线客服成交力非常重要，网新给我们的在线客服培训三次，在不断的摸索成长中，我们也不断的调整话术，最大化的让每个来到我们网站的客户都能转化为有效线索。
一、项目基本介绍
上线时间：2015-06-18
所属行业：餐饮酒店
公司简介：金满楼明珠国际大酒店，安徽省首家五星级酒店，见证了安徽经济的发展与崛起。2011年，由金满楼股份斥巨资改造升级后，重新焕发勃勃生机。酒店位于合肥国家级经济技术开发区之内，坐拥明珠广场欧式绮丽花园，与安徽国际会展中心、明珠公园、欧洲风情街及世界五百强15家知名企业紧密相连。距合肥市政务文化新区仅5分钟车程，通过高架公路8分钟便可到市中心，到合肥骆岗机场也仅需15分钟车程。
320间设备齐全的客房，配以欧式格调的装修，无一不失为经典、奢华和品味的典范。
金满楼明珠国际大酒店拥有6间餐厅及酒吧。黄山中餐厅为您奉上由名厨主理的各种风味佳肴和特式徽菜；特色的巴西餐厅由巴西大厨现场演绎巴西烧烤并直接送至您的餐桌；优雅堂皇的咖啡厅，各式时令零点菜肴为您用餐备添惬意与愉悦；静谧的大堂吧，是您一边聆听悠扬的钢琴曲，品啜经典茶或咖啡，一边洽谈商务的宁静首选；全城首家英式酒吧——“汇众”吧舶来英伦经典酒吧元素；市内大型的夜总会之一——“明珠汇”集中式与欧洲文化精髓为一体，邀您感受豪华的视听享受。
二、项目解析&转化
一、网络营销转型前
原先只有线下的展示厅，外地客户根本无法亲自来酒店体验，而且也因为信誉的无法保证，导致很多成交无法实现。如所有传统企业所面临的是产、供、销不对称，信息阻断，资金紧张，品牌打造成本高，企业成长缓慢等问题，我司也面临这个严峻的考验。
从未做过网站，对于现在网络发达的酒店预订系统无法付诸使用，对于整个重新装修好的大型星级酒店来说，发展受到了较大的局限，在这个时候，网新集团的一次百度分享大会，给酒店打开了一扇窗。
二、网络营销转型过程：
1、组建专业的网络营销团队：从电子商务团队组建、网站搭建、网络工具推广、岗位流程的制定、绩效考核的实施、直至整个系统的打造。全面系统地落实网络营销课程的每一个环节。团队成员在边学边干的过程中不断发现问题,不断改进。通过岗位细分，绩效考核等综合措施,逐步实现整个团队绩效飞轮的良性运转。同时，团队强调，每个成员把酒店当作自己的家，施行自我管理，自我约束，齐心协力向着既定目标不懈努力。
2、在线预订平台：公司在2015年通过学习网络营销，在短短1个月还未上线就接到了旅行团的大型订单，顾客的反应是从网上找过来，他们感觉我们酒店的整体体验是非常高大上。
三、客户感言
网新的策划团队帮我们策划、设计展示型网站，非常的到位，看到网新做的网站非常高端，也去参观的网新的运营团队，非常专业，所以也就放心的把运营交给了网新；
每次网新开办网络营销课程，我们都会去学习和分享，然后回来跟自己的团队做分享和学习，并运用到网站运营中去。
在线客服成交力非常重要，网新给我们的在线客服培训三次，在不断的摸索成长中，我们也不断的调整话术，最大化的让每个来到我们网站的客户都能转化为有效线索。
