步骤1:与需要建设网站的企业代表预约会谈的时间与地点。
步骤2:带好前面打印好的3份《客户需求调查表》，并准备其他网站建设方面可能的基本问题，有必要可以携带录音设备。
步骤3:与企业代表进行会谈，记录客户的所有功能需求，注意不要遗漏客户的描述。在征得企业代表同意的情况下，可以进行会谈录音。
步骤4:请客户填写《客户需求调查表》，如果有必要可以给客户适当的解释。
步骤5:如果基本功能了解得不够充分，可以重复以上几个步骤。
整理分析并预测客户潜在的需求
步骤1:将《客户需求调查表》中的信息进行分类。
步骤2:将手工记录的会谈信息与录音信息(如果有)进行整理，对较清楚的地方与步骤1中的信息进行合并，对较模糊的地方可以与客户进行电话确认。
步骤3:预测一些常见的但客户没有提到的功能，如果有可能也可以与客户进行电话确认。
