如何把网站的营销做到会员的心里去

    1.用细致的服务感动每个会员

    国内有许多B2B电子商务网站;但是B2B电子商务网站做得不够好，除了提供采购信息和销售信息外，远远没有达到采购商的实际需求，其实B2B电子商务市场的发展潜力是巨大的，关键是B2B电子商务网站还没有挖掘出来。无论哪种模式的电子商务网站，都无法进一步满足或者服务好现有的会员，但是这些网站却一直认为要不断吸引新会员注册，而与这些电子商务网站大大不同的B2B电子商务网站: www. ecw. com是从小人手，从细致的服务人手，为会员解决实实在在的服务，他们除了为会员提供准确和及时的采购信息和供求信息外，还独创地为国外的会员提供酒店订购和飞机票订购以及其他相配套的服务，深度挖掘B2B的魅力和服务项目，尽量满足会员的实际需求，为会员解决了许多实际困难。

    2.充分让会员参与网站的建设和管理

    国内的网络发展，已经从初期的感性消费上升到理性消费了，同时早期的网络特点是网民去找网站，而现在的局势却是网站去找网民，所以网站应该细化市场，定位准确地进行宣传。网站会员已经从早期的被动，逐渐变成现在的主动，许多网站纷纷推出博客服务，因为博客可以让会员拥有更多的主动权，可以个性化地管理自己的博客，同时以博客形式为会员提供个性化门户服务，因为个性化门户是未来网站的发展趋势，其最重要的一点就是会员拥有绝对的主动权，而不像以前，在论坛上发个广告要被删除，现在自己想发什么信息就发什么信息了。网站最大的一个特点就是用户体验最重要，假如没有好的用户体验，网站可能很难发展。

    3.为目标会员提供有价值的信息
    一些网站虽然人流量大，但却没有太大的自身价值，或者说网站不能长久发展。网站要想得到会员的心，得到会员的认可就要把营销做到会员的心里去，就要为目标会员提供有价值的信息。