百度糯米：200亿塑造美好未来

在2015年6月30日的百度糯米“会员+”O2O生态战略发布会上，李彦宏在发布会上宣布，百度将在未来三年向糯米追加投资200亿人民币，加大布局生活服务平台，彻底颠覆市场格局和行业生态。

200亿背后的百度雄心

　　200亿，足以体现百度对糯米，以及O2O行业的重视。正如李彦宏上台时所言，“与其说（这）是百度糯米的战略发布会，我觉得它更像是一个百度的发布会。因为百度糯米是百度最为重要的一个部分，它是这个时代中百度最需要着力发展的一个业务。”

　　随着移动时代的到来，尤其是O2O的快速发展，百度将战略重点从“连接人和信息”转移到“连接人和服务”，即用户能直接通过百度获取服务。这一转移在2013年百度大会发布的轻应用中就有体现，当时的口号是“连接人与生活”；2014年，李彦宏在百度推出“直达号”的当天，首次提出“百度连接人与服务”的战略。而实现这一战略，需要连接线下商家，把他们对接到百度信息系统上，使消费者能够在找到信息、内容的同时，能够直接下单，获得他们真正想要的服务，真正完成人和服务的连接。

　　糯米作为连接百度连接用户和线下商家的重要平台，得到的不仅仅是200亿人民币的资金支持，更是百度全方位的支持，拥有搜索引擎、地图、钱包、大数据的百度在以下几个方面有着得天独厚的优势：

　　1、移动搜索

　　根据百度2015年第一季度财报，手机百度已有6亿用户，月活跃用户2.5亿，Q1移动搜索月活6亿，成为移动第一入口，移动搜索市场份额超83.6%，日导出WEB流量达10亿量级，关键词搜索可以直接导流到糯米。

　　2、百度地图

　　截至2015年3月底，百度地图客户端月活跃用户数超过2.7亿，以超过70%的市场份额排名首位。同时，百度LBS开放平台每天响应来自第三方超过110亿次定位请求，拥有3400万POI数据，超过1800万的深度生活POI数据，覆盖上百个不同类型的大小行业，满足用户生活服务的方方面面。按照李彦宏的设想，将来用户只需要搜索“电影院”，就可以查看周围电影院的位置和影讯，并导流至直接购买电影票。

　　3、大数据

　　百度很早发力大数据领域，建立了北京大数据实验室。在此基础上，可以利用餐饮大数据和用户行为数据，为商家管理和营销提供精准决策依据，帮助商户搭建自我营销平台；百度为用户建立个人模型，所有使用过的产品的数据会汇聚到百度云端，人工智能绘制出一个人的画像，基于此为用户及商家进行大数据决策推送。

　　此外，百度在语音搜索、图像识别、深度学习、自然语言理解、人工智能等领域都有着明显的优势，随着这些功能的不断强大和应用，糯米能够更便利、更快捷地“连接起人和服务”，不仅能使百度从中获益，也能够让合作伙伴、整个生态圈，和百度合作的商家获益，让消费者能够得到实惠。

改造传统团购模式

　　这一战略，对于似乎已成定局的团购行业来说，无疑是一枚重磅炸弹。在几年前的团购大战中，美团网和大众点评在腥风血雨中杀出重围，成为行业前二的垄断巨头，而被百度全资收购的糯米，则一直处在老三的地位。

　　但随着市场的成熟，传统团购模式的弊端开始暴露：

　　对于平台来说，用户忠诚度低，用户在选择团购消费时，可以通过货比三家，选择最实惠的平台购买团购券，对应用的认知程度相对低；为了赢得商家和市场，各平台提供大量补贴，直接导致虽然月流水量大，但利润率较低。

　　对于商家来说，大部分顾客是到店后团购，传统服务业往往既没能有效实现新顾客的增长，也没能扩展收益，反而使正价订单变成了打折订单。据行业数据显示，近60%的团购订单都是到店现团，并没有为商户解决拉新的问题；此外，当前团购市场习惯于低价补贴用户，超低优惠福利养成用户依赖，一味追求低价，长远影响收入。

　　对于用户来说，虽然团购带来了实惠，但是由于商家获利薄，用户得到的团购消费体验往往劣于正价消费、会员消费。

　　糯米的“会员+”战略，针对的正是传统团购这些日益凸显的弊端：

　　第一，通过在百度糯米客户端首页设置精选品牌专区,对接商户CRM管理系统，联合商户开发店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式，帮助商家搭建自我营销平台，改变两者传统的流量导入与承接关系，建立两者之间的良性互动，共同为用户提供良好的消费体验，提高用户的留存率和忠诚度，为商家带来长远收益。

　　第二，建立百度糯米VIP机制，用户在消费累积达到一定金额后，自动成为VIP会员，可在精选品牌专区享受折上再减。在VIP机制下，为商家多入口、多场景导流新用户，并提升糯米平台整体的用户黏性。

　　第三，利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据，同时也能基于消费者的用户行为数据向他们提供更优质的服务，从而不断提高客户留存率和消费频次。

　　糯米试图通过对传统团购模式的改造，并利用百度的平台和资源优势，实现团购市场的弯道超车。